Hanka Gabrhelíkováfotografka

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. platné od 1. ledna 2021

 

Hana Gabrhelíková
Halenkovice 787, Halenkovice 76363

Nejsem plátce DPH

​

 ÚVODNÍ USTANOVENÍ

• Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) podnikající fyzické osoby Bc. Hany Gabrhelíkové, se sídlem Halenkovice 787, 76363, IČ: 88802469, zapsané v živnostenském rejstříku vedeném u Městského úřadu v Otrokovicích (dále jen „fotograf“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy nebo dohody o poskytování fotografických služeb (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi fotografem a objednatelem (dále také jako „klient“).

• Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

• Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi fotografem a klientem. Na tyto obchodní podmínky je klient dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a
  má možnost se s nimi seznámit. Uzavřením smlouvy klient dále souhlasí s tím, že se tyto podmínky stávají nedílnou součástí uzavřené smlouvy.

• Veškeré smluvní vztahy mezi fotografem a klientem se řídí právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami ustanoveními občanského zákoníku vztahující se na podnikatele.

 

2. OBJEDNÁNÍ FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB
    

Objednání focení

• objednat se lze prostřednictvím objednávkového formuláře na webu www.nohanka.cz .

• objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem i fotografem.

• objednávkou klient stvrzuje přijetí těchto podmínek a srozumění s nimi, stejně tak srozumění s  autorským přístupem a fotografickým stylem, s kterým fotograf pracuje a nemá proti němu žádné výhrady.
   

Objednací lhůta

• objednací lhůta se odvíjí od momentální vytíženosti – cca 2 týdny před plánovaným termínem focení.

• novorozenecké focení si zarezervujte ještě v těhotenství před samotným porodem, konkrétní termín focení se domlouvá po samotném porodu.
   

Zrušení rezervace

• pokud se na domluvené focení klient nemůže z jakéhokoliv důvodu dostavit a bude požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je jeho povinností oznámit telefonicky nebo e-mailem fotografovi tuto skutečnost s dostatečným časovým předstihem.
   

Náhradní termín

• klient bere na vědomí, že pokud bude žádat o náhradní termín, bude mu nabídnut nejbližší možný volný termín s ohledem na aktuální obsazenost termínů.

• také se může stát, že již žádný vhodný termín na focení mít fotografka nemusí.
   

 

3. CENA FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB
    

Cena služeb

• cena konkrétních typů fotografování včetně podrobné informace o tom, co je součástí jednotlivých balíčků je podrobně uvedena na webových stránkách www.nohanka.cz .
   

Splatnost cen

• cena za vybraný fotobalíček je splatná ihned po focení.

• cena za fotografie vybrané nad rámec balíčku a případné doplňkové produkty (foto obrazy či tisky fotografií navíc) je formou doplatku zaplacena převodem na účet ještě před jejich zpracováním.

• nedojde-li k zaplacení ceny zvoleného fotobalíčku či případného doplatku za doplňkové služby nad rámec balíčku, vyhrazuje si fotograf právo zakázku nepředat do doby, než je řádně zaplacena.
   

4. FOTOGRAFOVÁNÍ
    

Realizace focení

• všechny druhy fotografování, kromě svatebního, probíhají pouze v pracovních dnech od pondělí do pátku na základě předem domluveného a potvrzeného termínu klientem a to buď v prostorech fotoateliéru  nebo v exteriéru.
   

Ateliérové focení

• do ateliéru je zákaz vstupu zvířat.
   

Exteriérové focení

• lokace exteriérového focení je určena po dohodě s fotografem a realizují se zde všechny nabízené druhy focení.

• v případě špatného počasí se exteriérové focení přesouvá na jiný termín.

• pokud fotograf pojede na exteriérové fotografování mimo Zlín, k ceně zvoleného fotobalíčku účtuje cestovné 5,- / km – počítáno pro cestu tam i zpět z místa sídla firmy fotografa.

• u svatebního fotografování se cestovné účtuje 5Kč/km – počítáno pro cestu tam i zpět z místa sídla firmy fotografa.
   

Doba focení

• doba focení je individuální a liší se v závislosti dle zvoleného foto balíčku.

• pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení.

• opozdíli-se klient o více než 20 minut bez předchozí omluvy, je fotograf oprávněn fotografování zrušit a studio či smluvené místo opustit.

• v průběhu celého fotografování ve studiu či exteriéru je zakázáno pořizovat jakkýkoli záznam z focení – ať už jde o fotografie či video bez souhlasu fotografa.
   

5. VÝBĚR FOTOGRAFIÍ
    

Výběr fotografií

• do 14-ti dnů po uskutečněném focení obdrží klient na e-mail odkaz na galerii s neupravenými náhledy z focení, ze kterých si bude vybírat fotky k finální úpravě.

• náhledy, které budou zaslány, představují nejzdařilejší záběry z focení a jejich výběr provádí výhradně fotograf. Jejich počet není pevně stanoven, vždy ale umožňuje dostatečný výběr vzhledem ke zvolenému balíčku.

• dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez souhlasu fotografa jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat (jsou ve vlastnictví fotografa a určeny výhradně pro výběr k retuši)

• zaslané náhledy fotografií není dovoleno jakkoliv upravovat a veřejně prezentovat a slouží pouze pro klientovu osobní potřebu a k následnému výběru fotografií, které bude klient požadovat upravit.

• vybrané fotografie k úpravě odešle klient v co možná nejkratší časové lhůtě, nejpozději však do 4 týdnů od jejich obdržení.

• pokud bude výběr pro úpravu fotografií zaslán po této lhůtě, fotograf si vyhrazuje prodloužit dobu dodání fotografií (viz. Dodací lhůta fotografií).

• objednání fotografií k retuši i k tisku je závazné (pokud se zákazník vzdá tištěných fotografií v rámci zvoleného balíčku, nedochází k úpravě ceny balíčku).

• po dokončení zakázky dochází ke smazání vytvořené galerie s náhledy.
   

6. DODÁNÍ FOTOGRAFIÍ
    

Dodací lhůta fotografií

• doba dodání fotografií je 4-8 týdnů (dle vytíženosti) od data zaslání vybraných náhledů k úpravě, nikoli od data focení.

Vyhrazuji si prodloužit dodací lhůtu v následujících případech:

• při výběru 10 a více ks fotografií nad rámec zvoleného balíčku.

• pokud fotograf obdrží výběr fotografií pro úpravu po lhůtě 4 týdnů od zaslání náhledů, automaticky se prodlužuje lhůta dodání až na 10 týdnů od doručení vybraných náhledů k úpravě.

• pokud klient ví, že bude fotografie potřebovat dříve, objedná se s ohledem na tuto skutečnost tak, aby se zajistilo klidné zpracování zakázky.

• upravené fotografie neobsahují fotografovo logo.

• doba dodání fotek u svatebního fotografování se může v závislosti na sezóně lišit – zhruba 2 měsíce od svatby. V případě nenadálých skutečností si fotografka vyhrazuje právo tuto lhůtu až o 1 měsíc prodloužit. Po uplynutí této doby v souladu s uzavřenou smlouvou vyplatí smluvní pokutu za každý den prodlení.

 

Předání fotografií

• hotová zakázka je doručena klientům v elektronické verzi prostřednictvím WeTransfer nebo pokud si klient zvolil i tisk, obdrží krabičku s těmito tištěnými fotografiemi a flash diskem prostřednictvím pošty.

• fotografie větších formátů, obrazy a fotoplátna jsou doručovány prostřednictvím Zásilkovny nebo služby DPD.

 

7. ZPRACOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ
    

Formát fotografií

• zpracované fotografie budou dodány v rozsahu zvoleného fotobalíčku ve formátu JPG a v poměru stran 2:3 v plném možném rozlišení.(vhodné pro velkoformátový tisk) a i ve zmenšené verzi pro web či prohlížení v TV

• NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE NEPOSKYTUJI.
   

Retuše

• u fotografií se v rámci ceny provádí tyto úpravy: ořez, vyvážení expozice, kontrast, jas, kolorování, odstranění momentálních vad jako jsou pupínky, malé modřinky, škrábance.

• u novorozenců se navíc retušuje novorozenecká vyrážka a velké rušící kousky loupající se kůže, nikoliv všechna loupající se kůžička – ta je typická pro novorozence. Také se sjednotí pleť, aby nebyla flekatá.

• častým problémem jsou tetovačky na rukou dětí, které jdou obtížně na fotkách odstranit. Pokud je na fotkách klient mít nechce, odstraní je dětem před focením, a to již doma, nikoliv těsně před focením, aby kůže nebyla zarudlá od drhnutí.

• speciální požadavky na náročnější retuš (odstranění vrásek, usměrnění neposedných vlasů, bělení zubů, odstranění tetovaček u dětí, čouhajících ramínek atd.) jsou možné po dohodě s fotografem za příplatek od 50,- za fotografii – za předpokladu, že daná úprava je realizovatelná. 

• Máte-li problematickou pleť, doporučuji před fotografováním službu vizážistky.

• Úpravy typu odstranění dvojité brady či faldíků atd, rovnání křivých nosů, zubů, hrbů na zádech, zeštíhlení postavy atd. nejsou možné. Tento typ úpravy je náplní práce grafika, nikoliv fotografa.

• nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií.

Vyvolání fotografií, tisk, reklamace

• fotografie jsou vyvolávány u ověřených dodavatelů.

• reklamace tištěných fotografií je možná pouze na základě viditelné tiskové chyby (škrábance, pruhy a jiné viditelné vady), nikoli v barevnosti či světlosti/tmavosti daného tisku.

• nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není také důvodem k reklamaci zakázky.
   

Archivace fotografií

• všechny neupravené fotografie (raw formáty) se archivují po dobu 1 měsíce od odevzdání zakázky, poté data odstraňuji v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob (tzv. GDPR)

• pokud chce klient zakázku reklamovat, musí tak učinit do této doby.

• odevzdané fotografie (jpg formáty) archivuji po dobu 1 roku.

• pokud dojde během této doby ke ztrátě či poškození USB s fotkami, fotograf může data znovu zaslat prostřednictvím Úschovny.cz nebo zaslat nový usb flash disk za cenu dle aktuálního ceníku + poštovné dle tarifu ČP.
   

8. SOUHLAS S POSKYTNUTÍM FOTOGRAFIÍ

Všechny zveřejněné fotografie v portfoliu, na sociálních sítích nebo na svých webových stránkách disponují souhlasem daných osob. Pokud si klient souhlas rozmyslí, má právo ho odvolat, a to písemně nebo emailem na uvedené adrese či e-mailu v Kontaktech.

 

9. AUTORSKÁ PRÁVA

Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.